在粵港澳大灣區(qū)的重要節(jié)點(diǎn)城市珠海，中國(guó)建設(shè)銀行珠海市分行不僅是推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融力量，更是深耕社區(qū)、服務(wù)民生的溫暖伙伴。其下屬的華發(fā)新城支行，作為服務(wù)珠海華發(fā)新城及周邊大型社區(qū)的核心網(wǎng)點(diǎn)，始終致力于將專業(yè)的金融服務(wù)延伸至社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”。為切實(shí)提升社區(qū)居民的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，華發(fā)新城支行近期與搏翱廣州團(tuán)建策劃公司攜手，在社區(qū)內(nèi)成功舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“新城社區(qū)防詐游園會(huì)”。活動(dòng)創(chuàng)新性地將傳統(tǒng)的反詐知識(shí)宣傳，融入“套大鵝”與“挑戰(zhàn)100分”沙包投擲等充滿趣味和懷舊感的互動(dòng)游戲中，讓居民在歡聲笑語(yǔ)中輕松掌握防騙技能，為社區(qū)的“錢袋子”安全增添了一道生動(dòng)而有效的“防火墻”。

  如何讓金融反詐宣傳擺脫枯燥說(shuō)教，真正入腦入心？搏翱廣州團(tuán)建策劃公司與華發(fā)新城支行的共同探索是：用“游戲力”賦能“教育力”，在零壓力的娛樂(lè)中實(shí)現(xiàn)深度觸達(dá)。本次活動(dòng)旨在構(gòu)建一個(gè)高參與、高互動(dòng)、高記憶點(diǎn)的社區(qū)安全知識(shí)普及場(chǎng)景：

1.“套大鵝”里的騙局拆解：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)最受歡迎的區(qū)域莫過(guò)于“套大鵝”游戲。搏翱廣州團(tuán)建策劃公司巧妙地將“刷單返利”、“冒充公檢法”、“虛假投資”等常見(jiàn)詐騙手法關(guān)鍵詞印制在趣味道具上。居民每成功套中一個(gè)“大鵝”，銀行工作人員便結(jié)合該關(guān)鍵詞，用最通俗的語(yǔ)言現(xiàn)場(chǎng)還原騙局、講解識(shí)別要點(diǎn)。這種“即中即學(xué)、學(xué)玩一體”的模式，將被動(dòng)接受轉(zhuǎn)化為主動(dòng)探究，極大地激發(fā)了居民，尤其是中老年群體的學(xué)習(xí)興趣，知識(shí)留存率顯著提升。

2.“挑戰(zhàn)100分”中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)訓(xùn)練：“挑戰(zhàn)100分”環(huán)節(jié)以沙包投擲計(jì)分的形式進(jìn)行，標(biāo)靶上不同分值區(qū)域?qū)?yīng)著“不輕信”、“不透露”、“不轉(zhuǎn)賬”等反詐核心口訣。參與者為了獲得高分，需要反復(fù)練習(xí)投擲的“準(zhǔn)度”與“力度”，這個(gè)過(guò)程無(wú)形中強(qiáng)化了對(duì)關(guān)鍵安全口令的記憶，形成了防范風(fēng)險(xiǎn)的“肌肉記憶”。游戲化的即時(shí)反饋機(jī)制，讓嚴(yán)肅的安全警示變得充滿挑戰(zhàn)樂(lè)趣。

3.沉浸式社區(qū)關(guān)系共建：活動(dòng)將銀行服務(wù)場(chǎng)景從室內(nèi)延伸到社區(qū)公共空間，華發(fā)新城支行的員工們脫下工裝，化身親切的“游戲指導(dǎo)員”和“知識(shí)分享官”。在輕松愉快的游戲互動(dòng)中，銀行與客戶的關(guān)系實(shí)現(xiàn)了從“服務(wù)提供者與接受者”到“社區(qū)安全共建伙伴”的溫暖轉(zhuǎn)變。現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了金融安全咨詢臺(tái)，為居民提供一對(duì)一的疑問(wèn)解答，真正做到了知識(shí)普及與便民服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。

  現(xiàn)場(chǎng)，一位帶著小孫女參加活動(dòng)的社區(qū)老人王伯伯分享道：“以前銀行搞宣傳，發(fā)傳單我們拿著就走了，也看不進(jìn)去。今天這個(gè)辦法好，我孫女套圈玩得開(kāi)心，我在旁邊也把騙子的那些花樣都聽(tīng)明白了。建行這么為我們老年人著想，感覺(jué)很暖心。”華發(fā)新城支行的活動(dòng)負(fù)責(zé)人對(duì)此次合作給予了高度評(píng)價(jià)：“搏翱廣州團(tuán)建策劃公司對(duì)社區(qū)活動(dòng)氛圍的營(yíng)造和知識(shí)點(diǎn)的轉(zhuǎn)化能力非常強(qiáng)。他們?cè)O(shè)計(jì)的‘套大鵝’和‘扔沙包’游戲，看似簡(jiǎn)單，卻精準(zhǔn)地抓住了社區(qū)居民的參與心理，將反詐宣傳的難點(diǎn)變成了活動(dòng)的亮點(diǎn)?？吹浆F(xiàn)場(chǎng)男女老少踴躍參與、積極學(xué)習(xí)的場(chǎng)面，我們深刻感受到，只有用客戶喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，金融服務(wù)的社會(huì)價(jià)值才能得到最大化的實(shí)現(xiàn)?！?/span>

  此次“反詐游園會(huì)”的深遠(yuǎn)意義，在于對(duì)金融機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任、深化社區(qū)鏈接模式的一次成功升級(jí)。在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷翻新的背景下，提升全民金融素養(yǎng)，特別是脆弱人群的防范能力，是維護(hù)金融穩(wěn)定和社會(huì)和諧的重要環(huán)節(jié)。珠海建行華發(fā)新城支行通過(guò)這種創(chuàng)新形式，不僅高效輸出了專業(yè)知識(shí)，更在解決社區(qū)公共安全痛點(diǎn)的過(guò)程中，極大地增強(qiáng)了品牌的美譽(yù)度、信任度與居民的情感依附。這為銀行在社區(qū)場(chǎng)景中構(gòu)建長(zhǎng)期、穩(wěn)固、有溫度的客戶關(guān)系，探索出了一條極具參考價(jià)值的路徑。最后，搏翱廣州團(tuán)建策劃公司謹(jǐn)向中國(guó)建設(shè)銀行珠海市分行及華發(fā)新城支行致以最誠(chéng)摯的祝愿：愿貴行在守護(hù)珠海經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展與社區(qū)居民幸福安寧的道路上，始終以智慧創(chuàng)新服務(wù)，以溫度傳遞信任，如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲，與萬(wàn)千家庭攜手，共筑堅(jiān)實(shí)可靠的金融安全長(zhǎng)城。